Droit de rétractation de 14 jours
Après réception, vous disposez de 14 jours pour nous notifier votre rétractation. Après cette notification, vous avez encore 14 jours pour retourner le produit. Nous remboursons le montant de la commande, y compris les frais de livraison standard initiaux. Les frais de retour restent à votre charge et dépendent du format, du pays d'expédition et du transporteur. Les produits volumineux peuvent nécessiter un enlèvement à domicile.
Adresse de retour
Après avoir enregistré votre retour par e-mail, vous pouvez renvoyer le colis à :
HelloWalls
Kanaalweg 13
7627 LH Bornerbroek
Pays-Bas
Comment retourner un produit
- Contactez-nous à info@hellowalls.fr avec votre numéro de commande afin de recevoir la procédure adaptée.
- Emballez soigneusement le produit, de préférence dans son emballage d'origine.
- Expédiez le colis selon les instructions reçues et conservez votre preuve d'envoi. N'envoyez pas un produit volumineux avant d'avoir confirmé avec nous s'il nécessite un enlèvement à domicile.
